📄 الشروط والأحكام

اهلا بك في  STITTCHEDD.AE FOR LADIES WEARS TAILORING & EMBROIDERY ,يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو تقديم طلب شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. عام

• هذا الموقع مملوك ومدار من قبل [اسم المتجر].

• نحن نُقدّم عبايات بتصاميم جاهزة ومخصصة حسب الطلب (تفصيل).

• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الطلبات والدفع

• بمجرد إتمام الطلب والدفع، يُعتبر الطلب نهائيًا ولا يمكن تعديله أو إلغاؤه.

• يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات صحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، القياسات).

• الدفع يتم من خلال وسائل آمنة ومعتمدة عبر طرف ثالث.

3. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى عدة دول حسب سياسة الشحن المذكورة في الموقع.

• تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمنطقة.

• رسوم الشحن تُحسب بناءً على الوجهة والوزن.

• العميل مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب محلية في بلد الاستلام.

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال لجميع الطلبات، سواء الجاهزة أو المفصلة، إلا في حال وجود خطأ واضح من طرف المتجر.

• في حال وجود مشكلة، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

5. سياسة استرداد الأموال

• لا يتم استرداد أي مبلغ بعد تأكيد الطلب والدفع، إلا في حال خطأ من طرفنا (مثل إرسال منتج مختلف تمامًا عن الطلب).

• تتم مراجعة الحالات خلال 7 أيام، ويتم اتخاذ الإجراء المناسب حسب الحالة.

6. الملكية الفكرية

• جميع الصور، التصاميم، المحتوى، والعلامات التجارية في الموقع هي ملك خاص لـ [اسم المتجر]، ويمنع استخدامها دون إذن خطي مسبق.

7. استخدام الموقع

• يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.

• يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب المستخدم أو طلبه في حال تم الاشتباه بأي استخدام مخالف.

8. الخصوصية

• باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة في قسم منفصل.

9. التواصل

لأي استفسار أو تواصل رسمي يرجى الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: Stitchedd.ae@gmail.com

• رقم الهاتف: +971542642644